(一ISO9000族标准的社会基础。随着生产力的发展，产品结构日趋复杂，商品一般都通过流通领域销售给用户，这时，用户很难凭借自己的能力和经验来判断产品的优劣程度。生产者为了使用户放心，采用了对商品提供担保的对策"三包<span style="font-size:14px;font-family:"&color:black">")，这就是质量保证的萌芽。

)ISO9000族标准是世界质量管理发展阶段的必然产物。在世界范围内，质量管理的发展先后经历了质量检验、统计质量控制、和质量管理三个阶段。尤其是六十年代初美国的质量管理专家菲根堡姆博士提出的质量管理的概念逐步被世界各国接受，并不断完善、提高，为各国质量管理和质量保证标准的相继产生提供了坚实的理论依据和实践基础。<span style="font-size:12px;font-family:"&color:black">