设备原因
A、天线对星不准
先考虑一下是否有大风可能将天线吹偏，如天线质量较差还有可能变形，以致对星不准；或是天线受到外物碰击；或是因多年工作天线产生机械形变等。
B、高频头本振L．O．(Locaf oscillator)频率漂移过大——影响正常收视的常见故障原因
衡量低噪声变频放大器LNB的指标较多，主要有：本振稳定度、噪声温度、增益和相位噪声等。高频头出现问题较多的是本振频率漂移过大。普通家用级高频头一般百十元左右，而专业级高频头价位却在干元以上，区别主要体现在本振频率稳定度上。而噪声温度、增益和相位噪声这几项指标固然也很重要，但从厂家提供的指标上对比来看，二者相差并不大，体现不出差别来。各生产厂家的标定并不统一，实测可能会更离谱。如噪声温度，有的厂家17KLNB同其它厂家20K的LNB是一样的。因此不能用上述3项指标的高低来衡量判别高频头的优劣，相信一分钱一分货还是有道理的。
LNB的频率稳定度由其本机振荡器的频率稳定度决定，本振种类如表一所示。家用LNB一般不带锁相环PLL(Phase Locked Loop)，而专业级LN B基本都带PLL，即使不带PLL其内部也会采用高稳定度介质共振器DRO(Dielectric Resonator Oscillator)。
普通家用级高频头质量较难保证，工作性能不稳定，主要体现在本振频率热稳定性差，受环境温度影响漂移较大。实际接收符号率较低(即载波占用带宽小)的电视载波时，容易出现载波失锁现象。
对于本振频率漂移不严重的高频头，如无频谱仪测试频偏大小，解决方法是：当电视载波失锁时，将其应设置的频率增加或减小一个数值，如±500KHZ或±1MHZ，不断尝试加减直至稳定收视。而后再不断加减载波频率找出接收机失锁时的上／下限频率，将其取中后设置为实际接收频率即可。对于本振频率漂移严重的高频头，只能进行更换。
专业接收某星电视节目，每天例行巡检情况对比，可见LNB频偏在1.55MHz。之所以也采用普通高频头，目的是为了模拟个体单收情况。
A、降水衰减，特别是Ku频段，影响较大。
上行地面站一般都具有上行功率自动控制系统UPC，卫星上也有自动电平控制系统ALC来应对雨衰现象。当上行站有下雨、下雪或浓雾等现象发生时，对于一般的降水。地面站或卫星能及时补偿。但如降水很大，补偿也没有作用。如下图七所示暴雨时，信号会被全部衰减殆尽。
目前我国广播电视行业一般要求的可用度为：上行99.99％、下行集体接收至少99.5％，个体接收一般在99％。两个9的可用度基本可理解为不考虑雨衰的影响，于天气良好情况下进行的接收。可用度越高，作为个体接收，要求所采用的天线口径越大，花费越多。有关各种可用度下的各地具体雨衰值。
B、电离层闪烁和大气闪烁——小概率事件，一般不予考虑
C、太阳黑子爆发——小概率事件，一般不予考虑
卫星电视广播通常采用Ｃ波段或Ｋu波段进行传送。Ｃ波段具有覆盖范围大，信号稳定，受降雨等气象因素影响小等优点，但接收易受地面同频微波信号的干扰，接收天线的口径也比较大（一般大于２m），因此，Ｃ波段一般用于大范围节目传输。Ｋu波段具有传输容量较大、信号强、地面干扰小、接收天线口径较小（一般１m左右）等优点，但信号传输受降雨等气象因素影响大，覆盖范围相对较小，因此Ｋu波段一般用于区域性节目覆盖，卫星广播电视直播即采用Ｋu波段。
一个典型的卫星广播电视传送通常由地球站、卫星和接收站等3部分组成。来自电台、电视台的广播电视节目首先进行压缩、复用，再经过中频、上变频和高功率放大转换为适合卫星传输的高频信号，然后再由卫星地球站上行发送至卫星。
C波段模拟信号的接收
调整卫星接收机的频率，即高频头本振频率(5 150 MHz)减去所要接收卫星节目的下行频率。譬如需要接收东经134°亚太1A卫星上的山东卫视模拟信号，接收机的频率应为：5 150 MHz-4 100 MHz=1 050 MHz。如果收到的图像噪点很多，此时，可根据噪点判定原因。如图像上全是黑噪点，说明接收机频率偏高，应调低接收机频率。如图像上全是白噪点，说明接收机频率偏低，应调高接收机频率。直到图像上无噪点或有轻微的黑白噪点方为正常。如果图像上黑白噪点较多，应检查高频头支架安装、焦点的调整、极化的调整、方位角仰角的调整是否正确，天线方向上是否有建筑物、树木、电线等遮挡物。解决上述问题后，便可正常收视。