售后服务认证为企业带来了成效。通过认证,企业能够做到持续改进服务,完善服务体系,不断强化服务管理水平及服务能力,增强服务利润链持续收益。同时,证明了企业在全行业的服务性,获得消费者和市场认可,企业在产品及包装上使用服务认证星级标志,具有说服力和证实性,以供消费者放心选购,也为大型项目招标、政府采购招标等方面提供资质证明。
对于几乎所有的欧盟产品指令来说,指令通常会给制造商提供出几种CE认证(Conformity Assessment Procedures)的模式(Module),制造商可根据本身的情况量体裁衣,选择适合自已的模式。一般地说, CE认证模式可分为以下9种基本模式,
模式 A:内部生产控制 (自我声明)(Module A: Internal Production Control)
模式 Aa:内部生产控制,加第三方检测(Module Aa: Intervention of a Notified Body)
模式 B:EC 型式试验(Module B: EC Type-examination)
模式 C:符合型式(Module C: Conformity to Type)
模式 D:生产质量保证(Module D: Production Quality Assurance)
模式 E:产品质量保证(Module E: Product Quality Assurance)
模式 F:产品验证(Module F: Product verification)
模式 G:单元验证(Module G: Unit Verification)
模式 H:质量保证(Module H: Full Quality Assurance)
1、GJB/E 9001A 是原国防科学技术委员会制定的军工质量产品体系标准,其内容是在ISO 9001标准的基础上,增加了在军工产品方面的特点要求。
2、在 获得GJB/E 9001A质量管理体系认证,是作为申请《武器装备科研生产许可证》的必要条件之一,只有取得《许可证》才有资格承揽军工科研和生产任务。
3、增加产品研发的风险评价,推出了产品可靠性产品的严格要求。
4、在采购、生产、交付、试验方面的要求比ISO 9001标准更加严格,确保了产品的质量。
IATF 16949是由IATF(International Automotive Task Force-国际汽车工作组)起草并发布的对汽车生产、服务和/或相关配件
组织应用ISO 9001的特殊要求,其适用于汽车生产供应链的组织形式。目前,国内、外各大整车厂均已要求其供应商进行IATF
16949认证,确保各供应商具有高质量的运行业绩,并提供持续稳定的长期合作,以实现互惠互利。
作为汽车生产的两大基地之一,美国三大汽车公司(通用汽车、福特和克莱斯勒)于1994年开始采用QS 9000作为其供应商统一
的质量管理体系标准;同时另一生产基地,欧洲特别是德国均各自发布了相应的质量管理体系标准,如VDA 6.1、AVSQ 94、EA-
QF等。因美国或欧洲的汽车零部件供应商同时向各大整车厂提供产品,这就要求其必须既要满足QS 9001,又要满足如VDA 6.1,
造成各供应商针对不同标准的重复认证,这就急需要求出台一套国际通用的汽车行业质量体系标准,以同时满足各大整车厂要求,
IATF 16949就此应运而生,后经两次修订并应用至今!