工业设计之中产品外观与功能的中介，不仅是为产品服务体现产品的技术功能和工艺性能，更是以人为本的服务，是达到提高人们更舒适、更方便、更快捷、更环保、更经济、更有益的物质生活和满足人们精神、心理需求的设计。工业设计是以工业产品为主要对象，综合运用科技成果和社会、经济、文化、美学等知识，对产品的功能、结构、形态及包装等进行整合优化的集成创新活动。作为面向工业生产的现代服务业，工业设计产业以功能设计、结构设计、形态及包装设计等为主要内容。与传统产业相比，工业设计产业具有知识技术密集、物质资源消耗少、成长潜力大、综合效益好等特征。作为典型的集成创新形式，与技术创新相比，工业设计具有投入小、周期短、回报高、风险小等优势。作为制造业价值链中增值潜力的重要环节，工业设计对于提升产品附加值、增强企业核心竞争力、促进产业结构升级等方面具有重要作用。
产品设计是工业设计的核心，是企业运用设计的关键环节，它实现了将原料的形态改变为更有价值的形态。工业设计是作为沟通人与环境之间的界面语言来介入环境设计的。通过对人的不同的行为、目的和需求的认知，来赋予设计对象——一种语言，使人与环境融为一体，给人以亲切方便、舒适的感觉。工业设计旨在引导创新、促发商业成功及提供更好质量的生活，是一种将策略性解决问题的过程应用于产品、系统、服务及体验的设计活动。它是一种跨学科的专业。将创新、技术、商业、研究及消费者紧密联系在一起，共同进行创造性活动，并将需解决的问题、提出的解决方案进行可视化，重新解构问题，并将其作为建立更好的产品、系统、服务、体验或商业网络的机会，提供新的价值以及竞争优势。
产品外观设计的核心内容是将企业要求、市场需求、参与者需求、人机交互理念等融入产品本质，将各种特性作用于一体，构建整体和谐统一的外部形象。一般来说，产品外观设计实际上是一种艺术美的呈现方式，都是以外观形状、基础结构等深层次的含义来表达产品设计的目的。这可以追求完美的产品外观特征，与参加者的期待值实现理想的一致。那产品外观设计过程中需要注意什么呢？
一、对于大部分客户来说，产品的外观设计是一个非常重要的设计，虽然产品的本质不能通过外观来看，但是产品的外观技术的优劣也会给消费者带来不同的心理感受。因此，顾客在购买产品时喜欢的是产品的形状和眼缘，顾客需要确认的产品的形状能否满足自己现在的需求。产品外形应平整，质量细腻，工艺精湛，而且设计方案应符合现代审美观念，只有这样开展产品设计才能为我们提供更强的保障，因此产品外观设计应注重视觉体验。
二、在开展产品外观设计的那时候，务必考虑到总体外型用材或是颜色的配搭状况，在设计方案刚开始之前，务必综合性考虑到各种各样产品的应用原材料，充分考虑到应用原材料要发挥哪些应用实际效果。例如，要应用多种原材料，做好相关搭配，一般在外观设计的整个过程中，要关联实际产品的外形色调，考虑综合产品的各个特点，所有顾客的潜在购买都必须考虑在内，考虑到顾客群体的年龄层或对颜色的偏爱，这样才能设计顾客喜欢的产品的外形，从而合理提高产品的竞争力。
三、对于产品的外观设计，要根据实际情况考虑形状的形状，融合新的技术，大胆创新产品结构类型，给顾客带来更新颖的感觉。充分考虑更多客户的可行性，使客户在运营过程中更加顺畅，增强用户体验。
企业提高经济效益的直接途径就是让产品提升溢价，而提升溢价无非来自两个方面：一是高科技，例如计算机的芯片，二是工业设计。一项的设计可以将产品的价值提升至数百倍或数千倍。工业设计作为一门新兴的综合型应用学科，不仅将科学技术与工艺相结合，提高产品的实用性能，而且还能高度结合文化艺术，增加了产品难以衡量的审美价值与艺术价值。
无论是从用户关注的使用价值的角度出发，还是从促进产品设计销售的角度来看，甚至是一个品牌的产生与发展，工业设计都在其中演绎着一个极为重要的角色。当技术水平日渐成熟，工业设计增强产品设计性能与提升产品溢价的重要性不言而喻。
产品在经过工业设计的优化之后，能够快速提升产品价值，创造更高的产品附加值。不管是对小企业还是大企业来说，工业设计的能力高低对产品的创新程度影响巨大，企业在产品技术和产品功能加持之下，如果加入好的工业设计公司或工业设计团队协调合作，可以快速提升产品的创新能力和差异化竞争力创新的发展。工业设计可以为产品提供前瞻性的规划，为企业的发展指引新的方向。