告知被困人员，等待救援
当发生二手电梯困人事故时，二手电梯管理员或援救人员通过对讲机或喊话与被困人员取得联系，务必使其保持，静心等待救援人员的援救。被困人员不可将身体任何部位伸出轿箱外。如果轿箱属于半开闭状态，二手电梯管理员应设法将厢门完全关闭。
二手电梯困人救援的管理
规范二手电梯困人救援工作，以确保乘客的是二手电梯困人救援管理工作的目的，凡遇故障，司梯人员应首先通知二手电梯维修人员和管理人员，如二手电梯维修人员和管理人员5分钟仍未到场，工程部经过训练的救援人员可根据不同情况，设法先行释放被困乘客。
专业回收二手电梯导语：随着家庭中安装80%的电梯事故是由乘客不行为所引发的，1、不要站在电梯门中间以防夹伤，电梯设计上为防止关门时夹住乘客，通常轿厢门框上会设置有一个触板或者光电开关，电梯轿厢里有通风孔通到井道，井道有通风孔通到机房，机房有通风孔通到建筑物外部，不用担心停电时待在乘客电梯里会窒息，很多情况是因为过度紧张导致出现窒息感。
危险行为1：停留在厅门和轿门之间
电梯容易出事的就是门，停留在厅门和轿门之间是危险的动作。专家建议，进出电梯快进快出。
危险行为2：重复按按钮
这样反复按按钮就会造成电梯误停，既耽误时间还有可能造成按钮失灵。
危险行为3：候梯时倚靠在电梯门上
如果倚靠的力量过大或从外部冲击电梯门，将会出现门被撞开但轿厢不在本层的情况，很容易跌进井道或被卡在轿厢和井道之间，造成伤害。
危险行为4：用手、脚、棍棒等物品阻止关门
电梯门感应装置万一失灵，将出现强制关门现象，极易出现危险。专家建议，如有共同乘梯的必要，在厅门外等候。
危险行为5：雨天将滴着水的雨具带入电梯或宠物在电梯内撒尿
这样不仅会弄湿地板，水还会顺着缝隙进入井道，极可能造成电路短路。