1、作业施工人员应积极配合客户对施工质量的监督，接受客户的领导与检查。对不合格项目即时整改，不能有不良情感，必须始终坚持客户是上帝的职业态度。

2、作业人员在与客户交流时必要客气、周到、亲善，不顶撞客户，礼貌交流。

3、施职业业过程中必须注意保护客户的一切设备、设施。

4、 作为专业外墙清洗公司，必须请求施工人员完全信守公司与客户商定的各项条款按标准施职业业;作业过程中必须严格执行各项操作规范及质量标准，保质保量的实现任务。

5 、作业现场应信守客户或相干管理的规定，文明施工，不得影响他人办公或生活。

6、施工前一定要和业主沟通好水电问题，保证施工按时保质保量完成。

7、作业现场应信守客户或相关管理的规定，文明施工，放置好提醒标志，不得影响他人办公或生活。

社会飞速发展的现如今，高楼大厦在我们生活中到处遍布，这些高层建筑都有很好看的外墙。但人们在使用一些年限后会发现这些建筑有了很多污垢，这就需要大家进行清洗了。外墙清洗一直都是很麻烦的事情，就怕清洗的不干净这样既浪费时间又浪费钱，还有现在外墙清洗的种类也比较多，有清洗外墙玻璃、外墙墙面等种类特别的多，清洗起来也十分麻烦，比较好的办法就是请人员来进行清洗这样比较好。

专门从事写字楼外墙玻璃清洁，我们清洗玻璃幕墙的时候切勿使用太强的溶剂进行清洗，溶剂清洁度太强的话，会损坏玻璃的密封胶，应该使用二甲苯、甲苯、无机酒精或乙醚等溶剂来去除幕墙上的油脂，然后再进行清洗。

1、根据大楼的特点制定施工方案，拟定清洗所用设备及物料清单，协调人员进场工作。

2、楼顶、楼底各设立1人做保护，负责协助高空人员工作；放置高空作业指示牌提醒路过人员，划出作业区域，用警戒带围起。

3、作业人员在楼顶选好牢固的固定点。将吊绳和绳分别固定好。

4、清洗作业人员穿戴好工作服、帽、防滑鞋。

5、准备好清洁设备工具，检查好高空用具，吊桶及作业工具固定在吊板上防止坠落。绳子与建筑物接触部位垫上垫子或毛巾以防磨损作业绳。

6、将吊板、自锁器与吊绳连接好。作业人员系好带，把自锁器与绳连接好。然后坐上吊板开始清洗作业。

7、下滑到作业位置，将清洗药剂均匀的涂抹在外墙面上，如果是石材表面用毛刷来回刷洗，再用高压水流冲洗干净即可。若是玻璃表面用上水器来回刷洗，再用玻璃刮将污水刮干净即可。

8、清洗区域结束后，将绳索缓慢下降至下一工作区域继续清洗即可。