随着用户体验时代的到来，产品设计的天秤也朝着用户研究方面倾斜。科技的进步，生活水平的提高，人们对产品的要求越来越高。这也对产品设计提出了更高的要求：不仅要从外观上提升产品的美感，还要从功能和用户体验方面完善。而要达这点，都需做好用户研究工作。产品设计应该以消费者需求为出发点，这也是工业设计公司经过实战总结出来的经验。
大家都知道，现在智能机器人很火。以前传统的巡检任务是需要巡检人员每天按时到高压设备场所做巡检，观察设备运行状况并采集大量的运行数据，不但劳动强度大并且危险性高，给变电所的日常维护带来了一定的难度。基于这一现状，工业设计公司设计研发了智能巡检机器人。而在设计智能巡检机器人的时候就是以用户的需求为出发点的，并以此做好产品的定位。
相关性。现代工业设计已不是单纯为产品生产而展开产品设计工作，而是对产品及产品、产品和人、人和环境、产品和环境间的相互关系更为注重，强调工业设计的整体观念。
工业产品外观设计是就产品的外表所做出的设计，并且外观设计还隐含了其工业实用性，即使用了某一外观设计或具有某一外观设计的产品是可以批量复制生产的。如果不能批量复制生产，不具有工业实用性，则不能申请专利，这是规范的一点，工业产品外观设计的规范包括了产品在外观设计必须要遵守大众审美，色彩搭配需要合理，功能实用性，材料规范等。