乘客发现电梯运行异常(例如层、轿门不能关闭，有异常声响、振动或烧焦气味)，应立即停止乘用并及时通知电梯专业人员前来检查修理，切勿侥幸乘用或自行采取措施。

据相关数据统计，目前我国已成为全球大的电梯消费国和消费国，占到三分之二，截止到2014年，电梯消费量到达70.8万台，电梯保有量已打破350万台，国内电梯整机制造企业已达近600家，行业产值到达2000亿左右，假如算上附带相关的配件等相关产业，产值在1万亿以上。电梯市场前景宽广。

二手电梯回收管理主要包括二手电梯设备的管理、运行管理、维修管理等内容。二手电梯设备的管理主要包括：二手电梯使用教育、措施，二手电梯困人的援救管理等。

由二手电梯管理员负责对二手电梯机房值班人员、二手电梯司梯人员和乘梯人员实施教育，使他们树立的思想，熟知二手电梯设备的操作规程和乘梯规则。