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金文星平板电脑常见维修故障：

1：金文星平板：摔了显示一切正常，无法解锁，没办法触摸。

2：金文星平板：开机不进系统，开机有图标，停在LOGO处， 不能连接无线网

3：金文星平板：能充电，电源灯亮，屏幕没显示，不能开机 或者开机屏幕有蓝色背光显示，不显示图像。

4：金文星开机：蓝屏出现英文字母，不进系统 。

5：金文星平板：电池使用时间特别短，使用一会就自动关机，插上充电器可以开机。

平板电脑怎么总是充电时候自动关机开机

次充电，关机后充电，结果自动开机了关机充电一会他也会自动开机吧 平板电池不要用的太亏电了 20%以下就充电吧

平板电脑因没电自动关机可在充电时为什么还是开不开 不停开关机可能是电压不稳定造成的 充电器 不能混用

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报修时间：09:00- 18:00 （周一至周六）电话联系： 137-1868-4053

报修时间：18:00 - 09:00（周日）微信联系：电话号码同步

维修流程：

第 步：根据客户的故障现象描述，确认该产品的可维修性。

第2步：客户寄/送到维修站，登记入库，等候检测 。

第3步：工程师检测故障点，确认维修价格及维修周期。

第4步：维修报价，等候客户确认。赞同则进行维修，不赞同则原机回来。

第5步：维修ok, 检验正常。

第6步：拍维修后的机器视频发给客户

第7步：客户付款；登记出库。

第8步：交给客户使用或快递寄出，寄出时会告知客户快递单号。

用户您好：现已跟京东合作 原北京的维修地址已变更，机器需要修理，只能把机器快递过来，谢谢您的支持与理解

收件地址：四川省成都市武侯区一环路南一段22号瑞益大厦 京东合作维修站

收件人：王彬工程师，发走前请与我联系，快递时一定包好机器，避免造成二次损坏。

报修电话： 137-1868-4053 微信同步，发走后记得快递单号告知我谢谢您。

发货时：请用小纸条写上您的机器故障，回寄地址联系方式放包裹里，收到机器后我会联系您。

建议发，顺丰，京东快递。