如果程序麻将机出现卡牌故障，可以尝试以下处理方法：
检查卡牌是否卡住：先观察卡牌是否卡在了卡槽或其他部件中，如果是的话，可以尝试轻轻拨动或推动卡牌，看是否能够解决卡牌的问题。
清洁卡牌和卡槽：如果卡牌卡住的原因是灰尘或污垢导致的，可以使用软毛刷或棉签轻轻清洁卡牌和卡槽，确保没有杂物阻碍卡牌的正常运动。
检查卡牌磨损：如果卡牌已经磨损或变形，可能会导致卡牌卡住或无法正常出牌。如果发现卡牌磨损，建议更换或修复卡牌。
调整卡槽位置：有些卡槽可能会松动或不稳定，导致卡牌无法正常进入或出牌。可以尝试调整卡槽位置，确保卡槽与卡牌的匹配度良好。
联系维修人员：如果以上方法无法解决卡牌故障，建议联系专业的程序麻将机维修人员进行修复。他们有经验和专业工具，可以更好地诊断和解决卡牌故障。
重要提示：在处理程序麻将机故障时，应注意，并严禁自行拆卸或修复不熟悉的部件。如果不确定如何处理，较好咨询专业人士的建议或寻求专业维修服务。
程序机的麻将牌是带有磁性，麻将牌在一个倾斜的圆盘上随盘转动，牌上升到高处时，有磁性那面的牌被园盘上方铁环片吸往，并随环片转动送至一条槽由拨杆推走，正面没有磁性的牌则继续在盘上转动，牌被叠成双后由推杆按数分配送往四面。圆盘上有一条小弹簧把牌翻拨，以磁面向上而被铁环吸住，使正面的牌翻向下，直到后所有的牌都被送到槽上带走。四面的牌够数后，由人操纵电钮，牌下面的托板将四面叠好的牌送出台面。
程序机麻将的安装教程：
一、首先准备一台普通的麻将机，是手动的麻将机。
二、然后把麻将机的内部打开，要事先了解麻将机的内部结构。
三、把程序安装到麻将机里面，并且固定好位置。不要安装到了麻将机外面。
四、把麻将机恢复到原来的状态，这台麻将机跟原来的没有任何的区别。
五、用手按一下麻将机中间的开始键，你会发现，麻将机里面的麻将已经整理好，并且推出来了。
一、麻将桌应保持清洁，使用500小时应打开面板，可用吸尘器或刷子对机内中心转盘绒面等部件进行清理尘垢，对上牌轨道及弯角处应用“碧丽珠”护理喷蜡清理。
二、麻将牌应保持干净、光滑，使用后也可用护理喷蜡进行擦洗。
三、机内运行构件，如推牌器滑杆，平推升降滑杆应保持灵活，必要时可适当加一的秒年 润滑油，但不要 随意过度的加油。
四、连续使用本机5小时以上时，也可用干布擦拭。
五、经常用软的小毛刷清除推牌器上光电开关尘垢，避免尘垢积累而影响光电开关灵敏度。
六、在潮湿的房间里使用请尽量保持室内通风。
七、为使机器始终保持崭新的面貌，可由专业技术人员更换桌面上的绿色绒毯。