根据接收机结构原理分析，出现没有卫星接收信号的问题，主要有以下几种情况：
1．接收天线的高频头与接收机之间的同轴电缆接触不良，造成信号中断。
2．卫星天线高频头上的变频器是需要外部供电才能工作，一般是由卫星接收机提供（例如一般接收机通电后其信号输人口有18V电压输出，可作为变频器的工作电压）。当一个接收天线都使用功率分配器同时接几台卫星接收机时，而功率分配器只有一个端口是馈电输人口，因此要确保与该馈电口连接的接收卫星必须长期工作，否则将收不到卫星节目。
3．接收机内部高频头供电电路出现故障。
为什么雨天接收KU信号效果变差 Ku信号被雨（雪、雾）水衰减（俗称雨衰）的现象，是接收卫星电视节目时经常遇到的问题，雨量越大，接收效果越差。一般来说，中雨（3-15 mm/h）以下，轻则使图像受干扰，严重时出现马赛克画面；大雨（15-60 mm/h）或大暴雨（60 mm/h以上）会中断接收。经过反复测试、对比后发现，造成Ku信号而衰的主要原因，是雨水积聚在天线的反射面和馈源口上，尤其是凝结成水珠后，对Ku信号产生强烈的散射而衰减，使接收效果变差。与之相比，对C波段信号影响不大。
卫星本身并不产生电视信号，是地面上的广电卫星上行站向卫星发射的电视信号，经过卫星接收后，利用其携带的太阳能电池产生的能量把电视信号进行放大和处理后，再向地球上转发信号，卫星只是起到一个信号中转的作用。
C波段和KU波段
当一颗新的广播同步卫星发射后，我们常在媒体介绍中看到这样的信息：定位于东经或者西经多少度，几个C波段转发器，几个KU波段转发器，能转发多少套节目，覆盖那些区域，对那里进行广播等。
那么C波段转发器和KU波段转发器指的是什么，它们到底有什么区别呢？
不管是收音机收的信号还是卫星信号，都是以无线电波为载体的，无线电波的一个重要参数就是频率，我们说的C波段和KU波段正是以频率的不同而划分的。