讨债公司的客源主要来自银行、财务公司、电讯公司、信用卡公司等，另外也有一般公司及个人等。有关个案都是因为客户拖欠还款或货款、服务费数个月不等，再由有关公司的信贷或法务部门将个案转交讨债公司处理。而有些公司则是将债权标售给讨债公司，讨债公司付款给原来的债权公司以让该公司冲销未收账款，再由讨债公司自行向债务人追讨债款。金融机构通过讨债公司收回债款，是为了节省诉讼成本和获得原定利息
加强企业内部控制
1.加强管理与监控职能部门，按财务管理内部牵制原则。
2.改进内部核算办法。分别针对不同的销售业务，分别采用不同的核算方法与程序以示区别，并采取相应的管理对策。
3.建立严明的资金回笼制度，成立专门收账机构，完善应收账款催收系统。
4.定期或不定期对营销网点进行巡视监察和内部审计。防范因管理不严而出现的挪用、贪污及资金体外循环等问题，降低风险。
5.建立健全公司机构内部监控制度。针对应收账款在赊销业务中的每一个环节，健全应收账款的内部控制制度。努力形成一整套规范化的对应收账款的事前控制、事中控制、事后控制程序。
以婚娶葬祭等办方式，催人还钱：
假设有人借你的钱迟迟不能偿还，而你或许对借出去的钱不放心或确实急需，这种情况下，我们无妨以“婚娶葬祭”急需高额资金为由，向对方要回告贷。我们无妨说“我买大件东西急需一大笔钱，你是不是可以先还一有些钱给我？”“我孩子开学了，立刻需要交学费，前次你借我的钱可否还我一些呢？”“我急需一笔钱……，你可不可以先还我呢？”这样来索要金钱，对方很有或许立刻还清你的钱亦或是还很大一有些，而且也不会损害相互的和气，今后还会有打交道的境地。
好委屈地去表达：
索钱时可以含蓄地标明，假设我们正在议论当时一些时髦的花费，你可以说：“这些东西都十分好，惋惜我没有钱，有钱就好了。”这时借贷的人假设在场，他就会十分理解你的意思。假设他有钱，他就会很快地还给你。
小数目的钱，方便的时候可提醒下：
与借钱的人一起上街购物时，你对好多东西都标明感兴趣，但百般无奈地标明没钱；又有你与他一块去就餐，你趁便说：“对了，我借你的钱，付这顿饭好吗？”那么对方就再也不好意思不还钱了。
用开玩笑的口语来表达：
比方你可以说：“不错吧，传闻你发了不小的财，我还希望你多还我些呢，呵呵”那么他就不好意思不还你了。
保存好债权凭据
对于企业的应款来说，鉴于实际履行合同的复杂和多变，双方进行的磋商以及对合同的变更等都要以书面方式完成并保存。
随时关注债务人的财务状况以及财产信息
清楚企业的财务状况，了解公司的资产组成情况，应为还要防备这家企业为了逃废债务可能采取的转移资产的行为。
在讨债过程中，相关的讨债材料即讨债证据是至关重要的。