机头卡牌的故障原因有：机头与输送槽的行程位置调节（一般机头挡牌 板与输送槽之间的距离为麻将牌对角线1毫米为），槽形光耦性能不良，K1机头传感器的感光距离偏长（4#光感的感应距离为10mm），电机齿轮损坏，机头叠牌器与道板不平。机头挡牌板与推牌板的位置调节，道班推牌滑块不灵活退不到位，不锈刚压牌片过低。 升牌台与桌面不平 故障原因有：胶垫没有放正确或升牌摇臂不垂直，螺丝松动，或者是挡牌铁板过高或过低，面板支架螺丝松动，面板变形。
保养常识 1、环境要求：机器宜摆放在干燥、通风、避免阳光直接照射处，远离酸、碱性溶剂；轻拿轻放，能够固定位置，不轻易移动； 2、日常保养：为延长机器的使用寿命，请定期对机器以下部分进行合理的保养。 ①机械滑动部分加润滑油：双滑杆、平推滑杆、升降杆、槽端小轴被动轮芯轴等处； ②齿轮咬合部分加润滑脂：散齿轮咬合处。
机器工作过程中，同时按下两个升降按钮补牌，出现大盘仍在转动现象：当机器处与正常补牌状态时：同时按下两个升降按钮，升降组件上升、磁圈组件、输送组件、机电组件均应停止工作，补牌完毕，只需按一个 升降按钮，升降组件即下降，磁圈组件、输送组件、机电组件又开始工作。有牌时磁圈组件、输送组件、机电组件都不停，表明主芯板已损坏，应请专业人员检查更换。
操作盘理牌指示灯亮，按升降键操作盘不动，无上升动作：1、 操作面板上插头松脱、插头线断或接触不良；2、 检查操作面板与主控板是否正常；3、 检查升降组件电机与HL开关。机器工作时按下升降按钮操作盘不动，无上升动作：机器工作时操作盘上的理牌指示灯处于熄灭状态，此时如要使操作盘上升，必须同时按下两个 升降按钮。