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挂号成功后手机也会收到一条短信，去医院带着挂号的手机给医生看电子条码，就可以换取纸打的凭条了，北京医院为了打击卖号的，规定一个app账号只能绑定4个就诊人，每个就诊人一周只能挂4个号，一个手机登录过的app登录不了其他人的账号，会识别设备 。手机APP上挂号，如果取消三天内不能再挂同科室的号。据说北京医院app目前正在研究没有就诊卡的可以初次挂号，不过还在研究中，所以没就诊卡的还是工行卡挂号方便又靠谱。
社保卡前务必将以前的门诊医疗费送区医保经办机构写入社保卡，以辟免起付线的重新收取。
挂完号后请持社保卡和《病历手册》到相关诊室就诊，就诊时主动向大夫出示《病历手册》，再由大夫开具电子和处置单。如果未主动出示《病历手册》等个人原因所造成的后果，将由个人承担。
超过医院规定时间未报道者，系统将自动撤销预约订单，并且记违约一次，已支付的挂号费用亦不会退还;如果您无法按时前往就诊，请务必在服务商/医院规定的时间内取消订单，超过规定的时限，将不能取消订单。请您务必知晓并接受医生有可能会因为突发情况而临时停诊，一般服务商/医院会提前发送短信通知，但亦有可能会出现来不及通知的情况。