成都川三机床有限公司

公司拥有一批专业的售前及售后服务人员，为客户提供完善的售前选型指导，售后对操作人员的培训工作，公司严格贯彻执行ISO9001质保体系，并实行售后服务2+8方针（成都市2小时，省内8小时到达现场）。

公司坚持以诚相待、信誉的经营方针，热忱希望与国内外客户建立长期的业务关系，共同发展，携手创造美好的明天。

我们承诺用的产品与服务，竭诚为新老用户服务！您的满意是我们一切工作的出发点！

售后服务

1、以设备投入运行时间为准，一年以内，实行包修，并每三个月派员对机械进行免费上门保养。包修期内，出现的故障停机，通过电话不能排除，由本单位负责派员到现场解决（2+8方针），不收任何费用；保修期后，对设备负责终身免工时费维修。

2、维修服务人员到用户进行服务，必须对完成有维修任务、解决问题的方法做出详细的记录，并由用户将意见反馈到本单位，对服务人员的工作质量实行严格的考核和控制。

3、对用户的培训：当设备在用户安装、调试、验收时，有专人对用户人员技术及培训，至用户能独立操作机床为止，并对参加培训的人员进行考核。